商用中央空调和家用空调不同,是更专业的特殊空调,市场趋势表明商用中央空调市场服务的必然趋势。
服务个性化
空调的安装设计要求远远高于普通空调。厂商获得订单的主要方式之一是通过招标会。对于大型项目,为了获得中标,其安装设计方案必须参与项目的前端设计,这就要求企业为用户提供个性化服务。大型中央空调作为房屋建筑的最大设备设施,如果安装设计不个性化,就不能充分体现中央空调的优势,甚至为空调的正常使用埋下质量隐患。商用中央空调的个性化服务已经成为大型中央空调行业的分水岭,没有个性化实力的企业只能被淘汰。
服务标准化
个性化应统一在标准化中,在统一行业标准中寻求差异化,但国内相关标准落后,大大制约了中央空调行业的健康发展,在全国首届中央空调企业峰会上,与会企业代表呼吁我国尽快制定相应的产品质量标准和检测标准,规范中央空调的设置和售后服务事项。使企业的服务有章可循、有制可依。
服务技术化
大型商用中央空调项目的服务决不是简单的操作,需要大量的专业技术保障,技术和服务总是互补的,对制造商来说通过提高技术含量来提高服务质量。企业相继应用远程控制系统,大幅度提高服务质量和效率,其意义反映在市场需求中,进一步提高企业品牌竞争力,更好地开发市场潜力。
服务透明化
公开空调安装费和材料费。透明,大到一根钢管,小到一根电线统一定价,让消费者不再花冤枉钱。使消费者在选购户式中央空调时能够“明明白白消费”。这对加强户式中央空调行业的服务规范和自律,消除服务环节的黑洞起到积极效果。
合肥市国佳冷暖设备工程有限公司成立于2003年,是专为中、高档公寓、别墅、酒店、办公场所等提供舒适、健康、智能环境解决方案的专业公司,以商用中央空调安装技术为核心,提供制冷制暖设备及选型设计安装售后、新风排风设备及选型设计安装售后、空气能中央热水设备及选型设计安装售后等系统性服务。专注于为企业办公中央空调,酒店中央空调,餐厅中央空调,商场中央空调,办公楼中央空调,医院中央空调,超市中央空调,门店中央空调,写字楼中央空调等场所制定适合自己的中央空调系统,服务范围包括终端零售、工程项目、渠道批发,每年服务客户20000+。如有需求,欢迎来电咨询 。